Sondernewsletter Dezember 2022

Liebe Kundinnen und Kunden,

Sie erwarten mit Recht von uns, dass wir Ihnen bei der Vermittlung von Produkten den vollen Service anbieten: Von der Risikoanalyse über die Beratung zum Produkt bis hin zur Abwicklung aller notwendigen Formalitäten für den Vertragsabschluss.

Im Bereich der Versicherungsprodukte können wir Ihnen diesen Service mit gutem Gewissen anbieten. Durch eingespielte Prozesse, direkte Ansprechpartner bei den Versicherern und unsere Marktmacht im größten Maklerverbund VEMA können wir eine schnelle und zuverlässige Bearbeitung Ihrer Anliegen gewährleisten.

Leider trifft dies in der beschriebenen Form nicht mehr auf unsere Bankpartner im Bereich der Baufinanzierung zu. Immer häufiger kommt es zu erheblichen Problemen bei der Vermittlung von Immobilienkrediten:

• Kreditentscheidungen werden erheblich langsamer als in der Vergangenheit getroffen, was in Zeiten mit kurzfristig erheblich schwankenden Zinsen viele Tausend Euro kosten kann.
• Die Banken halten sich nicht an Absprachen – selbst an schriftliche.
• Die Banken sind nicht bereit, Fehler einzugestehen und die finanziellen Nachteile unserer Kunden auszugleichen, welche durch diese verursacht werden.
• Die Kommunikation der Banken erfolgt fast ausschließlich über Plattformen, die als Zwischenhändler dienen. Es gibt meist keinen direkten Austausch mit uns Vermittlern, wodurch wichtige Informationen und Zeit verloren gehen.

Wir haben große Anstrengungen unternommen, um die Baufinanzierungsvermittlung qualitativ hochwertig weiterführen zu können. Allerdings müssen wir uns eingestehen, dass eine Verbesserung der Arbeitsweise der Banken nicht absehbar ist. Wir rechnen, bedingt durch die Schließung immer weiterer Filialen und den zunehmenden Personalabbau sogar damit, dass sich die Situation noch deutlich verschlechtern wird.

Vor diesem Hintergrund ist es uns daher nicht mehr möglich, eine zuverlässige und zufriedenstellende Baufinanzierungsvermittlung anzubieten. Mit Ausnahme von bereits begonnenen Finanzierungsvorhaben, werden wir diese Dienstleistung künftig nicht mehr in der bisherigen Form anbieten.

Dennoch werden Sie auch künftig Immobilien kaufen, bauen oder renovieren und benötigen dafür Immobiliendarlehen. Hierbei möchten wir Sie nicht allein lassen und Ihnen auch weiterhin vom Erstgespräch bis zur Zahlung der letzten Rate beratend zur Seite stehen.

Aus diesem Grund bieten wir Ihnen ab sofort unsere Baufinanzierungsberatung auf Honorarbasis an. Diese besteht aus verschiedenen Modulen, welche Sie individuell wählen können. Diese haben wir Ihnen weiter unten näher beschrieben.

Keine Änderungen ergeben sich bei der Vermittlung von Ratenkrediten und Bausparverträgen. Diese vermitteln wir weiterhin vollumfänglich.

Für weitere Informationen stehen wir gerne per Mail und Telefon zur Verfügung. Kommen Sie bitte auf uns zu.

Herzliche Grüße,

Ihre TBO Versicherungsmakler
Björn Olbrich und Tim Becker